Calendra blog

Nasveti za storitvena podjetja

Praktični vodniki o naročanju strank, zmanjševanju pozabljenih terminov, izdaji računov, davčnem potrjevanju in GDPR za slovenska storitvena podjetja.

Vsebine piše David Mirc, Ustanovitelj in razvijalec Calendre.

Nakupni vodnik

Kako izbrati program za naročanje strank

Deset meril, po katerih primerjajte programe za naročanje strank: razpoložljivost, plačila, računi, opomniki, izvoz podatkov in skupni stroški lastništva.

4 min branja
Preberite članek

Program za naročanje strank izberite po petih odločilnih merilih: ali pravilno izračuna razpoložljivost za vaš način dela, ali podpira račune in plačila, ki jih potrebujete, koliko realno stane z dodatnimi uporabniki in SMS, ali lahko podatke kadar koli izvozite, in ali je vmesnik v jeziku vaše ekipe.

Naročanje strank

Kako zmanjšati pozabljene termine v salonu

Pozabljeni termini pomenijo prazen stol in izgubljen prihodek. Praktični ukrepi z opomniki, pravili odpovedi in predplačili, ki delujejo v slovenskih salonih.

4 min branja

Zasebnost in skladnost

GDPR za salone in storitvena podjetja

Katere podatke o strankah smete hraniti, kako dolgo, kdaj potrebujete privolitev in kaj mora vsebovati pogodba o obdelavi s ponudnikom programa.

3 min branja

Naročanje strank

Iz Excela in zvezka v spletni koledar

Kaj Excel in papirni zvezek pri vodenju terminov res stanejo, kdaj ju je smiselno zamenjati in kako prenesti podatke brez izgube zgodovine.

4 min branja

Opomniki

SMS ali e-pošta za opomnike na termin

Primerjava SMS in e-pošte za opomnike na termin: doseg, cena, hitrost branja in kdaj se uporabi kateri kanal ali oba skupaj.

3 min branja

Prvi koraki

Nastavitev spletnega naročanja v 15 minutah

Postopek v sedmih korakih, s katerim od registracije pridete do delujoče javne povezave za rezervacije, vključno z opomniki in pravilom odpovedi.

3 min branja

Nakupni vodnik

Koliko stane program za naročanje strank

Iz česa je sestavljena cena programa za naročanje strank, katere postavke niso v objavljeni ceni in kako izračunati realni mesečni strošek za svojo ekipo.

4 min branja

Prvi koraki

Naročanje strank za samostojne podjetnike

Kaj samostojni podjetnik res potrebuje za vodenje terminov, izdajanje računov in opomnike, ko dela sam in nima receptorja, ki bi se oglašal na telefon.

3 min branja

Slovarček

Slovarček izrazov spletnega naročanja

Razlaga izrazov, na katere naletite pri izbiri programa za naročanje strank: razpoložljivost, čas priprave, predplačilo, neprihod, davčna oznaka in drugi.

4 min branja