Pregled potreb
Spoznamo vaše naprave, uporabnike, programe in najpogostejše težave.
Calendra IT storitve
IT-podpora za mala podjetja
Mala podjetja pogosto nimajo lastnega IT-oddelka, vendar vseeno potrebujejo hiter in razumljiv odziv. Prevzamemo oddaljeno ali dogovorjeno pomoč, ureditev uporabnikov in naprav ter koordinacijo z zunanjimi ponudniki.
Pošljite povpraševanjeKaj s storitvijo izboljšate
Manj prekinitev dela zaradi tehničnih težav
Ena kontaktna točka za različne IT-zahteve
Bolj urejeni dostopi, naprave in uporabniški računi
Obseg storitve
Kaj lahko vključuje sodelovanje
Oddaljena diagnostika in odpravljanje težav
Nastavitev računalnikov, tiskalnikov in poslovnih aplikacij
Ustvarjanje, spreminjanje in ukinjanje uporabniških dostopov
Pomoč pri Microsoft 365, Google Workspace in drugih orodjih
Koordinacija z internetnimi, gostiteljskimi in programskimi ponudniki
Osnovna dokumentacija IT-okolja in priporočila za izboljšave
Potek sodelovanja
Jasen proces od pregleda do predaje
Dogovor o podpori
Določimo način sodelovanja, prioritete in kanale za prijavo zahtev.
Reševanje in izboljšave
Odpravljamo težave ter sproti zmanjšujemo vzroke za njihovo ponavljanje.
Rezultati
Kaj lahko pričakujete
Manj zastojev
Težave se rešujejo hitreje in z manj prelaganja med ponudniki.
Več nadzora
Veste, kdo ima dostop do katerih naprav, računov in podatkov.
Predvidljiva pomoč
Izberete pomoč po potrebi ali redno mesečno sodelovanje.
Morda potrebujete tudi
Varnostne kopije in IT-varnostUreditev varnostnih kopij, preverjanje obnovitve, večfaktorska prijava, dostopi, posodobitve in osnovni varnostni ukrepi za mala podjetja.Poslovna e-poštaNastavitev poslovne e-pošte na lastni domeni, Microsoft 365 ali Google Workspace, migracija predalov, DNS, MFA in skupni koledarji.Avtomatizacije in integracijePovezovanje obrazcev, e-pošte, koledarjev, CRM-jev, računovodstva in drugih poslovnih sistemov prek API-jev in avtomatizacij.IT storitveIT-podpora, izdelava in vzdrževanje spletnih strani, poslovna e-pošta, varnostne kopije, osnovna IT-varnost ter avtomatizacije za mala podjetja.
Pogosta vprašanja
Odgovori pred začetkom
Ali je podpora lahko oddaljena?
Da. Večino težav lahko rešimo oddaljeno, za posege na lokaciji pa se dogovorimo glede na kraj in obseg dela.
Ali podpirate podjetja brez lastnega IT-oddelka?
Da. Storitev je namenjena predvsem malim podjetjem, ki potrebujejo zunanjo kontaktno točko za vsakodnevne IT-zadeve.
Ali je mogoče skleniti mesečno podporo?
Da. Sodelovanje je lahko po urah, po posameznem projektu ali v obliki dogovorjenega mesečnega obsega podpore.
Preverimo, kaj je smiselno za vaše podjetje
Pošljite kratek opis trenutnega stanja, težave ali cilja. Pripravili bomo predlog naslednjih korakov in primeren način sodelovanja.
Pošljite povpraševanje