Zgodba stranke · psihološke storitve

Kako Inštitut Avisensa s Calendro organizira termine petih uporabnikov

Inštitut Avisensa je Google Koledar zamenjal s Calendro, da ima termine, stranke in opomnike pregledno na enem mestu za pet uporabnikov.

Dejanski način uporabe CalendreSpletna stran podjetja
Inštitut Avisensa

Pred Calendro: Google Koledar je pokrival čas, ne pa celotnega delovnega procesa

Inštitut Avisensa v Mariboru izvaja psihološko svetovanje, psihološke programe ter storitve za podjetja in ustanove. Pri vsakodnevni organizaciji jim je pomemben zanesljiv pregled nad termini in podatki strank.

  • Termine so pred uvedbo Calendre vodili v Google Koledarju.
  • Ko je sistem začelo uporabljati pet ljudi, je postalo pomembno, da so termini in podatki strank urejeni v istem okolju.
  • Potrebovali so tudi samodejne opomnike, da komunikacije pred terminom ni treba izvajati ročno.

Calendra kot notranji sistem za organizacijo terminov

Avisensa Calendre ne uporablja kot javnega sistema za samostojno spletno naročanje. Njihov primer pokaže, da je platforma uporabna tudi takrat, ko želi organizacija obdržati nadzor nad vnosom terminov, hkrati pa poenotiti delo ekipe.

01

Skupen koledar terminov

Pet uporabnikov dela z enotnim pregledom terminov namesto ločenega koledarskega zapisa brez povezanega profila stranke.

02

Profili strank

Termini in podatki strank ostanejo povezani, zato je manj preklapljanja med različnimi orodji.

03

Samodejni opomniki

Pred terminom se lahko pošljejo vnaprej pripravljena obvestila, brez ročnega opominjanja vsake stranke.

Največja korist: prihranek časa in vse na enem mestu

  • Ekipa ima enotnejši pregled nad organizacijo terminov.
  • Podatki o strankah in termini niso več omejeni samo na koledarski zapis.
  • Samodejni opomniki zmanjšajo količino ročne administracije pred terminom.

Izkušnja stranke

Calendra nam omogoča, da imamo termine, stranke in organizacijo dela pregledno na enem mestu. Posebej nam je pomembno, da je sistem enostaven za uporabo tako za našo ekipo kot za stranke, ki se naročajo na termine.

Nina Piberčnik

Direktor, Inštitut Avisensa

Obiščite spletno stran Inštituta Avisensa

Bi podoben potek dela koristil tudi vašemu podjetju?

Calendra se prilagodi različnim načinom naročanja — od notranjega koledarja do popolnoma samostojnih spletnih rezervacij, opomnikov in računov.

Preizkusite brezplačno